TickFlow（ティックフロー）サポート

TickFlow（ティックフロー）サポート

「TickFlow」をご利用いただきありがとうございます。 本ページでは、よくあるご質問と、お問い合わせ方法をご案内します。

よくあるご質問

Q. 会員登録やログインは必要ですか？

A. 必要ありません。TickFlowは会員登録・ログイン機能を持たないアプリです。 すべての習慣データは、お使いの端末内にのみ保存されます。

Q. データはどこに保存されますか？外部に送信されますか？

A. すべてのデータは端末内にのみ保存され、開発者や第三者のサーバーに送信されることはありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Q. 機種変更やアプリの再インストール時にデータを引き継ぐには？

A. 「設定」タブの「バックアップ」から習慣データをファイルに書き出せます。 新しい端末やアプリで、「設定」タブの「復元」からそのファイルを読み込むことでデータを引き継げます。

Q. 通知が届きません。

A. 端末の「設定」アプリからTickFlowの通知が許可されているかご確認ください。 また、アプリ内で習慣ごとに通知のON/OFFが設定されているかもあわせてご確認ください。

Q. ダークモードに対応していますか？

A. 対応しています。「設定」タブから「自動」「ライト」「ダーク」を切り替えられます。

Q. データをすべて削除したいです。

A. アプリを端末から削除（アンインストール）すると、端末内に保存されているすべてのデータが削除されます。

お問い合わせ

上記で解決しない不具合のご報告・ご質問・ご要望などは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

Eメール: bpark.apps@gmail.com

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『もしもガイド』プライバシーポリシー

  1. 個人情報の処理目的   BSP Studio （以下「開発者」）は、以下の目的のために最小限の個人情報を処理します。処理している個人情報は以下の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合は、別途同意を得るなど必要な措置を履行する予定です。 サービスの提供: アプリ『 [もしもガイド] 』（以下「アプリ」）が提供する機能の駆動およびサービス提供を目的とします。 2. 処理する個人情報の項目 本アプリは、ユーザーの機密性の高い個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、位置情報など）を別途収集、保存、送信しない「個人情報未収集」アプリです。ただし、Google Play ストアの利用およびアプリ内のエラー分析などのため、Google側が提供する匿名の統計データ（デバイスモデル、OSバージョンなど）が自動的に処理される場合があります。 3. 個人情報の処理および保有期間 本アプリは直接的な個人情報を収集および保有しないため、別途の個人情報破棄手続きは存在しません。ただし、匿名のサービス利用記録は統計目的でのみ活用されます。 4. 個人情報の第三者提供 開発者は、原則としてユーザーの個人情報を外部に提供しません。ただし、法令の規定に基づく場合や、捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関から要求があった場合は例外とします。 5. 利用者の権利・義務および行使方法 利用者はいつでもアプリを削除することで本サービスの利用を中断することができ、収集される個人情報がないため、別途の閲覧・訂正・削除要求の手続きは不要です。その他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。 6. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ先 開発者は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を持ち、利用者の不満処理および被害救済などのため、以下のように連絡先を指定しています。 メールアドレス: bpark.apps@gmail.com 施行日: 2026年7月8日
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